Instrukcja pobytu w Mateczniku

Kod, który otrzymałeś/-aś w SMS lub emailem, jest przypisany do Twojej rezerwacji i służy do:

• otwierania drzwi głównych,
• otwierania drzwi do pokoju,
• a w wybranych pokojach także do szafek indywidualnych.

Jak używać kodu (krok po kroku)

1. Wzbudź klawiaturę – przed wpisywaniem kodu dotknij całą dłonią ekranu nad klamką.
   Po wzbudzeniu klawiatury cyfry i znaki podświetlą się.
2. Wpisz 6-cyfrowy kod otrzymany w SMS.
   Jeśli klawiatura nie przyjmuje cyfr, przetrzyj ekran i spróbuj ponownie — klawiatura może nie zadziałać prawidłowo, gdy masz mokre, zabrudzone lub tłuste palce.
   Po każdym prawidłowym naciśnięciu przycisku usłyszysz krótki sygnał dźwiękowy – to potwierdzenie, że klawiatura przyjęła znak.
3. Zatwierdź kod przyciskiem #.
4. Gdy kod zostanie wpisany prawidłowo, klamka się uaktywni i będziesz mógł/mogła otworzyć drzwi. Masz na to 5 sekund — po tym czasie klamka przestaje działać i trzeba ponownie wpisać kod.
5. Po wejściu zawsze domknij drzwi (nie zostawiaj ich uchylonych).

Pamiętaj przy wychodzeniu z pokoju

• Za każdym razem, gdy wyjdziesz i zamkniesz drzwi pokoju (np. do toalety, kuchni, na korytarz), po powrocie musisz wpisać kod ponownie, aby ponownie uaktywnić klamkę i otworzyć drzwi.

Jeśli pomylisz się podczas wpisywania kodu

• Jeśli w trakcie wpisywania popełnisz błąd: zacznij wpisywać kod od nowa.
• Nie wciskaj wtedy # – system sam „znajdzie” prawidłowy kod w ciągu wpisanych cyfr.

Ważne zasady bezpieczeństwa

• Nie udostępniaj kodu osobom trzecim i nie wpuszczaj do obiektu osób nieuprawnionych („z ulicy”, znajomych bez rezerwacji itp.).
• Jeżeli wpuścisz inne osoby, ponosisz za nie odpowiedzialność — traktujemy je jako osoby towarzyszące osoby, która je wpuściła.

Blokada i alarm po błędnych próbach

• Po kilku próbach błędnego wpisania kodu klamka może uruchomić alarm i zablokować się na 5 minut.
• To zabezpieczenie jest automatyczne — w takiej sytuacji odczekaj 5 minut i spróbuj ponownie.

Wskazówka praktyczna

• Warto zapisać kod na kartce (i mieć go przy sobie) na wypadek rozładowania telefonu albo braku dostępu do niego.

Gdy kod nie działa

• jeśli problem się powtarza — skontaktuj się z nami (telefon/SMS w sekcji „Kontakt” na stronie).
• upewnij się, że wzbudziłeś/-aś klawiaturę (cyfry i znaki muszą się podświetlić) i na końcu naciskasz #,
• sprawdź, czy używasz właściwego kodu – tego, który otrzymałeś/-aś od nas w SMS lub e-mailu, a nie np. 4-cyfrowego kodu PIN do rezerwacji z Booking.com (to inny kod i nie otwiera drzwi),
• sprawdź dokładnie daty i godziny pobytu – kod działa wyłącznie w czasie trwania rezerwacji, wpisuj cyfry spokojnie i dokładnie (po każdym prawidłowym naciśnięciu powinien być sygnał dźwiękowy),

Stosujemy kody dostępu, żeby Twój pobyt był po prostu wygodniejszy. Dzięki nim nie musisz odbierać kluczy, umawiać się na konkretną godzinę ani martwić się, że coś się zgubi — wystarczy kod i możesz wejść do budynku oraz do swojego pokoju wtedy, kiedy potrzebujesz.

To także większy spokój: kod działa w czasie Twojej rezerwacji, więc masz pewność, że dostęp mają tylko uprawnione osoby, a Ty możesz swobodnie wychodzić i wracać

Zameldowanie od godziny 17:00 – jeżeli potrzebujesz szybciej należy skontaktować się z recepcją.

Wymeldowanie zawsze do godziny 10:00 ostatniego dnia rezerwacji.

Nazwa sieci: Matecznik
Hasło: matecznik

Po wybraniu sieci i wpisaniu hasła należy zaakceptować regulamin i zalogować się do sieci.